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[Henriette]

Was ist mit meinem PC, ich melde mich an, klicke auf eingeloggt bleiben. Wenn ich dann für 5 Minuten mal weggehe bin ich wieder raus und muß mich wieder einloggen. Das ist mir heute schon einige Male passiert.

Was läuft da falsch?


Ich bitte um Aufklärung.


Henriette

[Schantalle]

Was läuft da falsch?

Pur erkennt Dich nicht wieder, weil in der Zwischenzeit die kleinen, nützlichen pur-Cookies gelöscht oder nicht mehr aktuell sind. Warum das plötzlich so ist, werden wirs jetzt feststellen können! 

Weiß Du, wie Dein Browser heißt?

Wenn Du Dich einloggst, sieht es bei Dir so aus wie im Anhang? 60 Minuten?
Versuche bei dem zweiten Pfeil ein Häkchen für "eingeloggt bleiben" zu setzten.
Vielleicht hilft schon das!

[oile]

@Schantalle
Der Anhang fehlt 

[Schantalle]

Jetzt nicht mehr! 

[Henriette]

Das Häkchen mache ich immer und klicke immer auf eingeloggt bleiben.


Eben war es schon wieder, habe nur für GG bei Google etwas suchen müssen.


Die doofen Werbedinger klicke ich immer weg. Das nehmen die mir vielleicht übel. Die Werbung hat wirklich zugenommen.


Daran kann es doch nicht liegen.

[Schantalle]

Daran kann es doch nicht liegen.

Nein, daran liegt es nicht.
Weißt du mit welchen Programm Dein Computer die Webseiten anzeigt?

[Henriette]

Ach Du lieber Himmel! So etwas weiß ich nicht.

Ich habe das neue Gerät zwar jetzt 14 Tage, aber das genannte Problem ist erst heute aufgetreten.

[Henriette]

Jetzt lass ich das Ding wieder an und mache erst einmal Kaffee, Kuchen ist auch da und danach sehen wir weiter.

[Schantalle]

Jetzt lass ich das Ding wieder an und mache erst einmal Kaffee, Kuchen ist auch da

Lass es Dir gut schmecken!
Dass Deinem Rechner die pur-Cookies nicht schmecken soll Euch nicht beeinflussen! 

Ach Du lieber Himmel! So etwas weiß ich nicht. Ich habe das neue Gerät zwar jetzt 14 Tage, aber das genannte Problem ist erst heute aufgetreten.

Ich vermute, dass Du auf dem neuen Windows-Rechner den Internet Explorer benutzt. Leider habe ich hier ein anderes System. Und da es bei mir halt anders aussieht, kann ich Dich nicht "sieht das so aus?" fragen (Vielleicht kann hier jemand mit Windows einspringen und einen Screenshot machen.)

Jedenfalls hat sich etwas in den Einstellungen so verändert, dass die leckeren Cookies von pur "ausgespuckt" werden.  Dort (in den Einstellungen) müsste man sie halt wieder schmackhaft machen. Das könntest Du selbst! Sobald wir wissen, was Du siehst, können wir auch schreiben "schaue nach links ... oder recht ... oder klicke da und alles wird gut"!




Noch etwas! Siehst Du oben auf der pur-Seite das hier?
(Anhang - Bildschirmfoto)

[Henriette]

Ja, das sehe ich.

Beim alten PC bin ich auch immer über den Interne Explorer gegangen. Hat problemlos geklappt.

Dann wollen wir mal weiter machen, vielleicht wird der Fehler gefunden.

[Schantalle]

Ja, das sehe ich.

Bingo! 
Dann klicke bitte aufs "Akzeptieren" und alles wird gut!

Die pur-Seite braucht Deinen Erlaubnis den kleinen Cookie (Keks) zu speichern um Dich wieder zu erkennen! ... sagst Du ihr nicht "Du darfst" macht sie das nicht und fragt Dich jedes mal, wenn Du vor ihm wieder erscheinst ganz doof "und wer bist Du? Bitte einloggen!"

Wenn man ein Konzert kurz verläßt, muss man auch die vorhandene Eintrittskarte zeigen um keine Neue kaufen zu müssen

[Henriette]

Ihr seid Spitze! Bei allen anderen Seiten klicke ich dauernd auf das "Akzeptieren" und bei der wichtigsten (!) habe es vergessen. Na ja, das Alter …..

Vielen Dank für die Nachhilfe.

[AndreasR]

Manchmal ist man halt einfach betriebsblind...

[Schantalle]

... und manchmal, besonders vor Weihnachten, verschwinden die Kekse von alleine 

[AndreasR]

Bei mir verschwinden die, genauso wie Schokolade und Co., rund um's Jahr...