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Technik und Portal => Technik und Test => Thema gestartet von: frauenschuh am 19. September 2022, 11:38:35
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Wir haben seit gerade erst endlich Festnetz. Da wird mancher lachen. Wer aber an einem weißen Sprenkel wohnt, der weiß was das für ein irrer Fortschritt ist.
Im Zuge dieses Zeitenwechsels konnte mein alter Drucker, der auch noch so etwas Irres wie "Fax" kann, seinen Standort wechseln. So. Nun ist Mist passiert. Heute morgen wollte ich drucken... kommt nur murks raus. Er hat gestern morgen zuverlässig gedruckt und ich hoffe, dass Ihr mir verraten könnt, ob das irgenwie mit der Umstellung zusammen hängen kann. Ich bin Technik-Vollidiot :-X
Ich habe die Düsen gereinigt, eine Patrone gewechselt, den Stecker gezogen.. nichts hat sich verändert.
Scannen tut er korrekt. Allerdings ist das Procedere komplett anders als vorher.
Und jetzt wird es irre: Wenn ich am PC auf "kopieren" gehe, dann druckt er korrekt. Damit scheiden ja wohl Farbe, Düsen ect. aus. Ich muss aber auch Dokumente drucken. Da kommt aber nach wie vor nur Murks raus.
Mein Oldie ist ein Brother MFC - 5895CW - LAN
ich wäre Euch riesig dankbar, wenn Ihr mir helfen könntet.
Viele Grüße
Sabine
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Scannen tut er korrekt. Allerdings ist das Procedere komplett anders als vorher.
Und jetzt wird es irre: Wenn ich am PC auf "kopieren" gehe, dann druckt er korrekt. Damit scheiden ja wohl Farbe, Düsen ect. aus. Ich muss aber auch Dokumente drucken. Da kommt aber nach wie vor nur Murks raus.
Vielleicht scannt er versehentlich in einem Format ein, das er nicht drucken kann?
Kannst Du gucken, in welchem Format das "Kopieren und Drucken" funktioniert - und Dich daran bei den Scan-Einstellungen orientieren?
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Erst mal gilts abzuklären was sich denn geändert hat und was noch geht.
Gestern hast du ihn umgestellt.
D. h. er steht jetzt wo anders, aber ist noch mit demselben PC verbunden?
Oder auch ein anderer PC? Wenn ja was war vorher dran und was für einer ist jetzt mit der Drucker verbunden?
Was hast du für eine VErbindung zwischen PC und Drucker?
Er kann scannen. Wo kommt der Scan korrekt raus? Am Computerbildschirm oder auf dem Drucker?
Was ich nicht verstehe ist was du am PC kopierst? Du meinst ein Dokument einscannen und dann gleich ausdrucken?
Ich vermute mal ein Softwareproblem. Prüfe mal ob es für den PC (ist der auch so ein Oldtimer wie der Drucker?) andere Treiber gibt?
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Sorry, zwischendrin sagte der PC auch keinen Pieps mehr. :P Meine Schuld. Tiefenentladen.
Ja, der Drucker hat den Standort gewechselt. Aber nein, er hat nicht den PC gewechselt.
Entweder kann ich am Drucker ein Knöpfchen drücken: Kopieren
Oder aber - neu entdeckt: Am PC das Druckercenter öffnen und dort gibt es auch "kopieren"
Version A kommt nur Schrott aus dem Drucker
Version B alles in Ordnung.
Ich kann aber kein Worddokument vom PC aus drucken. Da kommt nur Schrott raus...
Ffffformat... ächz. Ich habe nichts im Druckercenter gefunden, was am Drucker das Format ändert. Müsste es aber geben, weil er theoretisch auch DinA3 drucken kann. Allerdings ich nicht. Zu dumm. :P brauche ich aber auch fast nie. Das letzte mal vor ich glaube 3 Jahren für den Verein und da hat ein Freund das hier ausgedruckt.
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PS: Und den Standort hat der Drucker gewechselt, damit man Fax verschicken bzw. empfangen kann, weil das noch über ein altmodisches Kabel läuft.
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vom GG
ich würde ja eigentlich auf das Kabel zwischen PC und Drucker tippen, aber wenn das kopieren mittels Taste am drucker auch nicht geht ... oder muss der PC beim Kopieren mittels Druckertaste eingeschaltet sein?
Wie sieht denn so ein Fehldruck aus?
Ist/war der Drucker über wlan angeschlossen?
Dirk
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Bei meinem Drucker, allerdings HP, gehe ich erst auf 'Ablage' und dann auf 'Drucken'.
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Zunächst mal herzlichen Glückwunsch zum Festnetz-Anschluss, ich kann mich noch an die Odyssee mit LTE-Router unterm Dach usw. erinnern...
Meine erste Frage wäre auch, wie der Drucker angeschlossen ist, und ob sich evtl. etwas an der Verkabelung bzw. am Netzwerk geändert hat. Könnte es sein, dass Windows nach dem Standortwechsel meinte, das sei ein neuer Drucker, und hat evtl. einen anderen Treiber installiert? Womöglich hat auch irgendein Windows-Update, was dank Festnetz jetzt endlich geladen und installiert werden konnte, irgendwas vermurkst. Hast Du mal etwas anderes als ein Word-Dokument gedruckt? Eine PDF-Datei oder ein Bild z. B.?
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Ich versuche jetzt mal die Fragen zu beantworten. Ich bin jetzt 45 Minuten in den Menues gewesen...
Also er ist über W-Lan verbunden. Es gibt also kein Kabel - außer dem Stromkabel und das habe ich schon einmal abgelemmt in der Hoffnung, dass er sich dann einbekommt.
Als Standartdrucker ist der Drucker festgelegt. Allerdings neuerdings mit der Bezichnung hintendran: Kopie 1
Im Windowsmenue als auch im Druckermenue ist A4 eingestellt. Wenn ich aber ein Worddokument drucken will, dann springt er unbeirrbar auf A3 Schmalbahn
PDF versuche ich gleich mal...
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Ok, wenn da "Kopie 1" steht, dann hat Windows offenbar einen "neuen" Drucker erkannt und den als "Kopie" installiert. Wähle beim Drucken auch mal den anderen Drucker gleichen Namens aus, auch wenn das nicht der Standarddrucker ist. Falls es mit dem klappt, ist alles gut, dann musst Du nur die Kopie löschen und den anderen wieder zum Standarddrucker machen. Wenn alle Stricke reißen, lösche beide Einträge, starte den PC neu und installiere den Treiber dann nochmal neu (ggf. vorher auf der Brother-Website den aktuellen Treiber herunterladen).
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Leider nein, das habe ich schon versucht. Gleicher Befund
PDF: Vollkommen irre. Obere Hälfte korrekt. Untere Hälfte Chaos
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Geh unten auf "Seite einrichten" und wähle "Papier". Dann "Papierformat" A4 eingeben. OK- Taste.
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Ja habe ich ja. Aber der springt sofort wieder auf A3 Schmalbahn zurück
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Auch wenn Du es bei "Druckereigenschaften" auf A4 einstellst?
Das mit dem Umspringen hatte ich auch einmal. Es half nur konsequent in allen Optionen auf DIN A 4 einzustellen.
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Im Windowsmenue druckt die Testseite auch nur Schrott. Es kann also auch nicht am Wordprogramm liegen, oder? Denn im Windowsmenue zeigen beide Drucker und Einstellungen A4. Allerdings wieder irrer Weise mit komplett verschiedenen "Masken". Obwohl sie ja beide den gleichen Drucker bedienen ::)
Ja. Also wenn ich im Wordprogramm auf Druckereinstellungen gehe, springt er beharrlich auf A3 Schmalbahn. Aber das Ergebnis sieht nicht aus wie A3 Schmalbahn. Ich mach mal ein Foto vom Fehldruck
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Das ist der Druckschrott. Das ist eine ganz normale Tabelle, eine Deckliste für Schafe.
Foto drucken... das erste erscheint mir normal, ich versuche noch ein 2.
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Nein. Foto auch nicht korrekt. Das Wort in dem Bild hat zwar Umrisse. Korrekte Umrisse. Aber die Buchstaben haben Streifen und keine ausgefüllte schwarze Farbe
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Prüfe, ob Schwarz korrekt läuft über Testdruck und dann Reinigungsfunktion.
Wichtig: alle Druckaufträge, die zu nichts führten, löschen.
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... Könnte es sein, dass Windows nach dem Standortwechsel meinte, das sei ein neuer Drucker, und hat evtl. einen anderen Treiber installiert? Womöglich hat auch irgendein Windows-Update, was dank Festnetz jetzt endlich geladen und installiert werden konnte, irgendwas vermurkst. ...
Bei uns hat das Update auf Windows 11 den Scanner nahezu untauglich gemacht. Ebenfalls ein reichlich altes, aber für alle Zwecke perfektes Modell, mit dem sich auch alte Filmstreifen wunderbar scannen ließen. Mit dem Update hat sich eine neue, verstümmelte Scanner-Software installiert, die nur noch unkontrollierbar im vollautomatischen Modus scannt und keinerlei Einstellungen mehr zulässt. Eine Rückkehr zur alten Programmversion scheint nicht möglichzu sein und die Treiber werden bei Prüfung als aktuell angegeben.
Falls das bei Dir ein vergleichbares Update-Problem sein sollte, dürfte wohl nur ein neuer Drucker eine echte Problemlösung bringen. Für derart alte Geräte wird die Software bei Wechsel auf neue Stände des Betriebssystems häufig nicht mehr aktualisiert.
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Das ermutigt nicht wirklich :-X Macht der solche Updates klammheimlich?
Es sind keine Druckaufträge in der Warteschlange. Schwarz habe ich heute prophylaktisch gewechselt und Säuberung lief auch. :-\
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Ja, der Drucker ist sicher vor 2012 gekauft. Das kann auch 2010 gewesen sein. Biblisch für einen Drucker. Derlief absolut super. Er hat nie ernsthafte Probleme gemacht
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Tja... dann kann ich erstmal nur per e-mail meine Rechnungen ect. an Töchterchen verschicken und die druckt. :P Kopieren kann ich noch. Scannen auch. rrrr. Wenn man ihn irgendwie noch beim Drucken hätte überlisten können... aber mir fällt auch nichts mehr ein.
Eines fällt mir noch auf. Bei Installationsprüfungen schreibt er
Drucker Treiber installiert
Scanner Treiber erfolglos
Kann das was bedeuten?
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Bei uns passierte das tatsächlich erst beim wissentlichen und willentlichen Update auf Windows 11. Automatische Updates innerhalb des vorherigen Betriebssystems haben keine solchen Schäden angerichtet.
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Vielleicht hilft Dir die brother-webseite weiter. Es gibt dort auch einen hilfe-chat.
Drücke die Daumen, dass er sich wieder berappelt.
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Ich habe ebenfalls einen Brother-Drucker (Laser), der hin und wieder spinnt. Meist hilft es, wenn ich bei eingeschaltetem Drucker den PC neu starte.
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Ich muss leider dumm nachfragen. Der Drucker befindet sich im Stand by und erwacht bei Druckauftrag. Soll ich was kopieren und währenddessen den Pc neu starten?
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Ich würde den Drucker zuerst aus-, dann nach einer Pause wieder einschalten und danach den PC neu starten (oder einschalten, falls heruntergefahren). Einen Versuch ist es zumindest wert.
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Hmm, der Ausdruck auf dem Foto sieht so aus, als ob die Tinte leer ist oder die Düsen verstopft sind, aber das kann es ja nicht sein, wenn's bei einer Kopie alles perfekt ist. Steht der Druckertreiber vielleicht irgendwie auf "Tintensparmodus", so dass er nur die Umrisse der Buchstaben druckt, und Linien nur angedeutet?
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Ja, auf jeden Fall.
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Tja.... genau diese Einstellung habe ich gesucht und nirgends gefunden. Den Verdacht hatte Lenas Vater auch geäußert. Aber in der Telefonhotline mit ihm konnte ich das nirgends entdecken. Morgen starte ich noch mal alle Systeme neu und bete, dass ein technischer Tiefschlaf geholfen hat. ::)
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Update:
Der Drucker bekam Schluckauf - und renkte sich ein. Bis vor 4 Wochen. Seitdem... gleiches Problem. Er bekam heute einen neuen Druckerkopf. So weit - so nicht gut. Er meldet jetzt beharrlich Fehler 48. Was nicht einer gewissen Komik entbehrt, weil er vorher zumindest ausschreiben konnte, was ihm fehlt. Papierstau. Oder: Abdeckung schließen.
Wenn ich es richtig sehe, dann soll Fehler 48 ein Fremdkörper sein. Wir haben ihn wieder aufgemacht - da ist nirgends was.
Habt Ihr noch einen Tipp?
Jaha, ich weiß. Der Drucker ist alt. Er ist aber eigentlich ein ganz liebes Haustier. Ich verstehe ihn und er mich - das geht mir nicht mit jedem technischen Gerät so. Wenn möglich, würde ich ihn sehr gerne wieder flott bekommen...
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Bevor lang gesucht wird: Es ist ein brother mfc-5895cw
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Ich hatte neulich wie aus heiterem Himmel Probleme mit einem Brother-Laserdrucker. Die Testseiten konnte er aus dem Druckermenü drucken, mehr aber nicht. Alle Befehle, die vom Rechner kamen, wurden ignoriert oder mit einer Fehlermeldung quittiert. Ich habe das Kabel ausgewechselt, den Drucker vom Strom getrennt und wieder eingestöpselt, den Drucker deinstalliert, den Druckertreiber (gibt es als Komplettpaket) neu installiert und den Rechner mehrfach neu gestartet. Zwischendurch erkannte der Computer den Rechner nicht mehr und dann doch wieder. Mit einem Male ging alles wieder. Warum auch immer.
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Der Computer ist auch nur ein Mensch...........
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Staudo, das gibt noch etwas Hoffnung. Getrennt hatten wir ihn und neu gestartet. Aber Robert hat ihn jetzt untern Arm geklemmt. Nö, Kabel hätte er zuhause. Vielleicht gibt ihm ja ein anderes Kabel einen Anstoß...
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Ich bin nur Laie, halte es aber für möglich, dass der Druckertreiber ein Problem mit einem Windows- oder anderem Update hatte.
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Unser Hp hat auch schon mal gesponnen. Letztendlich half nur ihn komplett zurückzusetzen. Dazu muss man im Netz suchen welche Tatsenkominationen man drücken muss. Danach sind naürlich alle Einstellungen futsch und man muss ihn komplett neu einrichten. aber seither läuft er wieder.
Hier schon mal durchgelesen und schon alles probiert:
https://praxistipps.chip.de/brother-drucker-reset-so-laesst-er-sich-zuruecksetzen_128837
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Fremdkörper könnte ein Zipfelchen Papier sein, das man beim Rausziehen des Papiers irgendwo abgerissen und drin vergessen hat.
Ich habe einen moderneren Epson Tintenstrahler mit WLAN und Duplex. Auch hier immer mal wieder Probleme. Wäre ich keine Frau, würde ich sagen, das Teil hat PMS. :-\
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Ich vermute 8) dass dieser Drucker noch häufiger das Forum beehren wird. Für das aktuelle Problem ist die Lösung gefunden. Bei einem - ehrlich gesagt nicht so vertrauenerweckendem- Onlinehändler aus Asien wurden gebrauchte Druckerköpfe angeboten. Wir sind das Risiko eingegangen. Nach ein paar Wochen kam dann tatsächlich das Teil angeschippert, wurde eingebaut und... seitdem druckt das alte Schätzchen wieder. Also: Für ein Bruchteilvon Neukosten muss ich mich nicht umstellen, sondern kann auf meinem alten gebliebten Veteranen weiter drucken...