Nach Lob kommt Tadel.
BdB-Baumschule Karl Schneider, Bestellung im März 2016: eine Birne, ein Pfirsich
Zunächst der Bestellprozess: Es gibt einen Online-Shop, der aber nicht die verfügbare Ware zeigt. Die Auswahl ist toll! viele Sorten gibt es auf mehreren Unterlagen, mit Preisen, Baumalter usw. Wie man es oft vermisst.
Man bereitet also fröhlich seine Bestellung vor, nimmt sich vielleicht auch Zeit zu planen und bei anderen Baumschul-Versendern zu schauen, führt dann am Ende die Bestellung aus und - oh Wunder - erhält man nach 2 Tagen ein
Angebot per Email. Da steht dann drin, dass die bestellten Sorten leider leider nicht vorrätig seien... aber wolle man nicht ersatzweise andere Sorten?
Steht sicher in den AGB und ist rechtlich dann ok, aber nervig und für mich wirklich störend. Wozu dann ein Online-Shop? dann wäre eine olle Sortimentsliste und ein Telefonat besser.
WareDie Birne war auf 5-cm-Stummel geschnitten (ok, daraus lässt sich was machen), der Pfirsich war ein reiner Stecken, sämtliche Seitentriebe waren gefährlich nah am Stämmchen mit stumpfer Schere abgeschnitten. Für den Versand bzw. den Karton unnötig. Wurzelwerk ordentlich.
Augen (Knospen) gab es keine. Die Baumschule sagte dazu, das wäre auch nicht nötig. IMHO treibt Pfirsich aber nur aus 1jährigem Holz neue Knospen, nicht aber aus mehrjährigem Holz: wenn das weggeschnitten ist, wird es Glückssache. Das Stämmchen war nun wahrscheinlich 2jährig ohne Augen.
Kommunikation:Liefertermin war nicht so wie gewünscht am Mo oder Di, sondern Do. Das ist grenzwertig für Versand. Kam am Samstag an, als ich nicht da war.
Fotos und Anfrage "ob das anwächst". Der Chef der Baumschule behauptete, das machten sie seit 100 Jahren (sein Opa) so. Dazu der Ton...
Fotos der Ware / Schnitte weigerte er sich anzuschauen, keine Zeit. (Aber dann doch für längere Streit-Emails).
Der Obstbauberater Stuttgarts (der das schöne Infoblatt zum Pfirsichschnitt verfasst hat, auf der Website Stuttgarts), schaute sich netterweise die Fotos an und sagte nur "oh je".
FortgangDer Pfirsich hat gute Erde bekommen, hat es feucht und einen guten Platz. Aber kein Austrieb. Nach 2 Monaten erste trockene Stellen an der Rinde (vorsichtig mit dem Fingernagel); er stirbt anstatt auszutreiben.
Immerhin, und das ist fair: Die Baumschule schickt mir nun einen Ersatz für den Pfirsich. Versand diesmal am Dienstag.
Hoffentlich lassen sie die Seitentriebe dran...