Nach einem Jahr kann man durchaus mal umtopfen. Manchmal faulen auch die Wurzeln im Substrat still vor sich hin, man sieht dann nur die dicken Wurzeln außerhalb des Topfes und denkt...alles prima.
Daher wäre umtopfen vermutlich kein Fehler. Vorher nochmal gut wässern, auch die äußeren Wurzel gut nass machen, dann sind die nicht ganz so brüchig, dann austopfen, die alte Erde (Rinde) entfernen, alles Faule abschneiden, in einen durchsichtigen Topf setzen, soviel "Luft"Wurzeln wie möglich in den Topf bringen, beim Einsetzen die Pflanze etwas um die eigene Achse drehen, die Wurzeln gehen dann leichter in den Topf, dann das richtige Substrat zwischen die Wurzel bröseln, etwas Holzkohle beimischen kann leicht desinfizierende Wirkung haben (ich habe aber meist gerade keine zur Hand, bin Elektro-Griller). Substrat kannst Du noch überall online bestellen. Besonders gut wachsen meine Phalaenopsis in den unangenehm teuren Töpfen Orchitop....gibt's auch bei Amazon, falls Du da dein Substrat beziehen willst. Wenn sich deine Pflanze vom Umtopfstress erholt hat, blüht die besser, wenn Du sie mal etwas kühler stellst....dauerhaft warm macht auch manchmal blühfaul.
Viel Erfolg