Tops und Flops beim Pflanzenversand (Gelesen 1873343 mal)

[Henki]

Über diesen Spruch bin ich auch gestolpert, aber das sollte in meinem Fall keine Relevanz haben. Hier liegt eine ganz offensichtliche Fehllieferung vor, da das Etikett eine andere Sorte ausweist. Dass es nun ausgerechnet um 'Blue Prince' und 'Blue Princess' geht, ist wohl Künstlerpech... ::)

Die Reklamation innerhalb von 24 Stunden ist vermutlich anfechtbar, aber ich habe die ja sogar eingehalten. Obwohl beim Nachbar abgeliefert wurde. ;)

[bristlecone]

OT Dieselbe Verwechslung ist hier vor einiger Zeit bei einer Pflanzung passiert, trotz mehrmaliger Hinweise, auf die richtige Sorte zu achten. /OT

Bei mir kommt der Lieferant, bei dem du jetzt reklamierst, erstmal auf die Warteliste - eigentlich wollte ich dort 'Dragon Lady' bestellen -, mal sehen, wie's weitergeht.

[Henki]

Ich ärgere mich ehrlichgesagt schon, dass ich die 'Blue Princess' wegen ein paar Euro Ersparnis nicht gleich bei pflanzmich mitbestellt habe. ::)

[Henki]

Schau einer an - soeben klingelte das Telefon. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin bestätigte die Verwechslung. Gerade ist dort Winterpause, wenn es im Februar wieder losgeht bekomme ich die richtige Sorte nachgeliefert. :)

[cornishsnow]

Vielleicht hat er hier mitgelesen... ;)

Schön, wenn sich solche Sachen noch vor Weihnachten zufriedenstellend klären. :D

[enaira]

Und? Musst du die falsche Sorte zurückschicken?
Das finde ich immer besonders ärgerlich, weil es ja mit einigem Aufwand verbunden ist.
Auch wenn in der Regel das Porto übernommen wird....

[Henki]

Nein, die darf hierbleiben. ;) Da muss ich nur noch einen Platz für finden.

[MarkusG]

... Obwohl beim Nachbar abgeliefert wurde. ;)

Hallo Hausgeist, ich erahne, Dein Nachbar ist ähnlich eingespannt wie meiner! :)

Freut mich, dass sich die Angelegenheit so gut geklärt hat.

Markus

[Henki]

Nicht nur einer. ;D Aber meist ist hier auch irgendwer zuhause. ;)

[enaira]

Nein, die darf hierbleiben. ;) Da muss ich nur noch einen Platz für finden.

Gut so! :D

[Jule69]

Habt Ihr es auch schon gesehen, Staude Stade hat aktualisiert...
Ich hab schon die ersten Mails losschicken müssen, weil - wie sich dann herausstellte - noch so einiges in den Kinderschuhen steckt und sie dankbar für jede Mail sind ;) Die Armen...in der Haut der IT-Leute möchte ich nicht stecken.

[blommorvan]

Ich finde die Neugestaltung sehr ansprechend. Fehler habe ich bisher noch nicht entdeckt, aber vielleicht brauche ich auch eine stärkere Brille. ;)

[Jule69]

Mir ist es nur deshalb aufgefallen, weil ich meinen Wunschzettel ändern wollte...und der war weg...Zum Glück hatte ich ihn schon mal gespeichert ;D
Außerdem musste ich, wenn ich mich dort eingeloggt hatte, mich für z.B. Änderung meiner Lieferungsadresse und dann noch für z.B. Änderung meines Passwortes jedes Mal neu anmelden...das haben sie aber wohl schon geändert.

[zwerggarten]

heute kam ein paketgruß vom herald of spring – mit tollen kuscheligen flechten als verpackungs- bzw. substratstabilisierungsmaterial und viel zeitungspapier sicher verpackte frühlingsjuwelen. :)

[KerstinF]

Hier ebenso.
Ich war begeistert, wie liebevoll die Pflanzen verpackt waren und werde
ganz bestimmt nicht zum letzten Mal dort bestellt haben.
(Danke an die Person die im Eranthis-Thread den Link gepostet hat ;) )