Tops und Flops beim Pflanzenversand (Gelesen 1867763 mal)

[pearl]

kommt vor, dass ich Buchenlaub nehme oder Heu, meist hab ich Papier, Packpapier. Die letzten Taglilien habe ich in luftigen Mülltüten verschickt.

[Blush]

Genau, aber die Wurzeln waren feucht, weil sie zuvor noch in Wasser standen. :)

Es ist aber auch alles in Ordnung, ich habe bewusst von Irritation und nicht von Beschwerde geschrieben. Der Bonus, um das noch zu schreiben, besteht aus 4 dicken Fächern. :D Das dies eine Taglilie ist, die mir nicht gefällt, können die ja nicht wissen. ;)

[Mathilda1]

ich hab schon mehrfach trocken versendete bekommen, Probleme gabs nie. einmal allerdings feucht eingeschlagene bekommen, die versandbedingt im Sommer sicher 8 oder 9 Tage unterwegs waren, da schaute dann tatsächlich der Schimmel raus. Blöd vor allem, weil die Kronen mit dem Messer geteilt waren, wo der Schimmel besser reinkam.

[Floris]

Eine Information aus früheren Zeiten:

Es ging um den Versand von Pflanzen oder Pflanzenteilen als Proben zur Untersuchung auf Krankheitserreger.

Die allgemein empfohlene Methode, damit sich die Pflanzen während der (meist 2-3tätigen) Versandzeit möglichst wenig veränderten: trocken in Plastikfolie.
Außerdem natürlich polstern und Ballen gesondert einpacken damit keine Erde im Paket rumrieselt.

[Kranich]

Donnerstag 1 Paket von Westphal erhalten, wie immer terminlich
auf den Punkt genau geliefert und in Top Qualität.

[Kübelgarten]

ich habe eben ein Paket von Blumixx bekommen, sicher in Papier oder Pappe verpackt. Am 24.8. bestellt, Winteraster Anastasia

[APO-Jörg]

Ein vielleicht nicht so gutes Beispiel. https://www.gardenmarkt.de/de/. Dort habe ich Phlox bestellt und auch bezahlt aber nichts bekommen. Paypal hat mir geholfen und das Geld zurück geholt.
Ich jedenfalls hatte Pech.

[ju_wien]

Zwischenfrage zu Versandhandel: Kann mir jemand verraten, wie man auf der Website von DHL österreichische Postleitzahlen eingeben muss? Ich habe im Amazon-Shop eines deutschen Versenders Nematoden bestellt. Versandanzeige mit Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Wenn ich die bei dhl.de eingebe, wird die Sendung gefunden "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Zielland/-gebiet: Österreich".
Wenn ich genaueres zum Status wissen oder E-Mail Benachrichtigungen bekommen will, muss ich meine Postleitzahl eingeben. Aber bei "1210" schreibt DHL, dass die falsch ist, bei "A-1210" ebenfalls. Nach 2 Versuchen ist man gesperrt und muss eine Viertelstunde warten.
Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass ein Unternehmen wie DHL nicht weiß, dass es in anderen Ländern andere Postleitzahlenformate gibt, aber Hilfetext gibt es dazu auch nicht. Und wenn ich eine Nachricht an DHL schreiben will, muss ich auch die Postleitzahl eintippen ;->

[zwerggarten]

agiert denn dhl deutschland bei euch direkt als zustelldienst oder wird das dann in österreich an irgendeinen nationalen zustelldienst im auftrag von dhl übergeben? öfters erlebe ich bei sendungen aus dem ausland, dass dann die sendungsverfolgung nicht mehr klappt, abgesehen davon, dass ich, wenn ich dhl zum versenden in andere länder nutzen will, immer erst vom standard "national"/deutschland auf "international"/anderes land umschalten muss.

[Crambe]

Du musst nach dhl international suchen. Probiers mal mit dieser Adresse

[Alva]

Ju_Wien, DHL übergibt ab Grenze an die österreichische Post, da kannst du deren Sendungsverfolgung dann verwenden.
Nematoden kannst du auch in Wien bestellen: hier

[AndreasR]

Ich weiß nicht, wie die Österreichische Post es handhabt, aber ich habe bei DHL (= Deutsche Post) ein Kundenkonto eingerichtet, dann bekomme ich immer automatisch eine E-Mail, wenn ein Paket an mich unterwegs ist, auch wenn der Absender gar keine Sendungsinformationen schickt. Man kann auch die DHL-App auf dem Smartphone installieren und bekommt dann entsprechende Benachrichtigungen, eigentlich schon zu viele, denn nach der Ankündigung, dass das Paket voraussichtlich am Tag X kommt, bekommt man noch weitere Nachrichten, dass es ins Zustellfahrzeug geladen wurde, dass es innerhalb der nächsten Viertelstunde ausgeliefert wird, und dass die Sendung zugestellt wurde.

[ju_wien]

Danke für die vielen Antworten! Die Sendung ist tatsächlich auch schon bei dhl.com und bei post.at (österreichische Post) gelistet, aber offenbar ist die Sendung im Versandzenrum noch nicht bearbeitet worden. Dass man bei dhl.de nur die Meldung "falsche Postleitzahl" und nun, einige Stunden später, "ein Fehler ist aufgetreten" bekommt, ohne Hinweis darauf, wie man es richtig machen soll, finde ich trotzdem merkwürdig. DHL ist ja kein Kleinbetrieb, wo der Chef sich selbst um die Websiteprogrammierung kümmern muss.

Zu Garten-Bienen: Kenne ich, da kaufe ich Nematoden sonst auch, weil ich sie direkt abholen kann. Aber die haben keine Nematoden gegen Nacktschnecken. Bei anderen östereichischen Anbietern steht auch überall, dass sie vielleicht im Frühjahr 2024 lieferbar sein werden.

[lerchenzorn]

Habe gerade die ausführliche email von Hans Martin Schmidt gelesen, dass der Shop nur vorübergehend geschlossen wird und der Pflanzenbestand nach Umzug zum Nachfolger im Angebot bleibt.
Viel Glück dem Neuen und herzlichen Dank an Herrn Schmidt für die langjährig erfolgreiche Alpinengärtnerei!

[RosaRot]

Diesem D :Dank schließe ich mich sehr gern an!