Tops und Flops beim Pflanzenversand (Gelesen 1850952 mal)

[Konstantina]

Heute ist Paket von Gartenbau Strickler angekommen. Schön mit Stroh verpackt. Ein paar habe ich schon verpflanzt. Kräftige Pflanzen, die in sehr schönen Substrat gewachsen sind.

[Kübelgarten]

hab heute ein gutes Paket von Horstmann bekommen, eingepackt in Papier und viel Stroh, nix abgebrochen

[lord waldemoor]

ich muss dort wieder reklamieren, die black fr. bestellung war tiefgefroren angekommen, sogar vereister schnee war drauf, das hatten einige nicht überlebt

[Weidenfreund]

Hallo zusammen,
hat jemand von euch schon mal bei Rayon de Serre bestellt? Da gibt es zwei, drei Pflanzen, die mich interessieren...
Grüße Wolfgang

[helga7]

Einige von euch haben sicher schon bei Gerhard Raschun bestellt und waren sehr zufrieden. Ich war heute bei ihm (sind nur 10min. mit dem Auto :D).
Ich kann ihn einfach nur empfehlen, er hat eine super Auswahl (nicht nur Hepatica) und er ist wirklich bemüht, nur gute Ware zu verkaufen. Bei den Töpfchen, die ich mitgenommen habe, hat er extra nachgesehen, ob wohl wirklich etwas austreibt, und er verschickt nichts, von dem er nicht überzeugt ist.
Wenn ich das nächste Mal hin komme, werde ich Fotos machen, und bei den Gartenwegen einstellen.

[Alva]

Ja, bitte mach Fotos :D

[mora]

Bin gerade mittelschwer geschockt von meiner Lubera Passionsblume.
Ich hatte nur eine Pflanze bestellt, 36€ und kein Gutschein.
Geliefert wurde das:

[helga7]

Wie sehen denn die Wurzeln aus?
Siehst du Austriebsknospen?

[mora]

Austrieb sehe ich keinen, die Pflanze habe ich nicht weiter ausgepackt.
Man sieht ganz unten 2-3 cm grünen Stamm, also die Pflanze lebt vermutlich.

Finde nur man kann sowas nicht für 36€ verkaufen. Im Geschäft wäre ich ganz schnell weiter gegangen...
Kommt ein 1,20m Karton und dann ist sowas drin ::) :P

[Hyla]

Ab ins Paket damit und Retoure.
Die incarnata sieht um diese Jahreszeit nun mal schlecht aus, aber da kannst du auch hier im Forum nach Stecklingen oder Ausläufern fragen.
Bei sowas würde ich mich schämen, es zu verkaufen. >:(

[mora]

Habe mich bei Lubera beschwert jetzt warte ich mal.
Zurücksenden würde ich nur ungern, das ist die neue Snowstar ::)

[mickeymuc]

Dass bei der incarnata der Stengel trocken und abgestorben ist ist ganz normal, die treibt im Mai aus dem Boden neu aus. Wenn der 5 l Topf durchwurzelt ist hast Du das bekommen was Du bestellt hast. Ob 36 € jetzt angemessen ist darüber kann man geteilter Meinung sein, aber eine Reklamation würde ich nicht verstehen.

Bin gerade mittelschwer geschockt von meiner Lubera Passionsblume.
Ich hatte nur eine Pflanze bestellt, 36€ und kein Gutschein.
Geliefert wurde das:

[LissArd]

Hier heute eine positive Überraschung.... im Februar hatte ich bei Renate Brinkers Pflanzen bestellt, die sie mir nach Mannheim zu den Schneeglöckchentagen mitbringen wollte. Da sie dann krank wurde, und weder an der Ausstellung teilnehmen noch Bestellungen fertigen machen konnte, entschuldigte sie sich vielmals, dass es erstmal nichts werden würde, mit der Lieferung. Ich muss gestehen, dass ich das zwischenzeitlich auch längst vergessen hatte. Heute kommt nun eine total liebe eMail von ihr, dass es ihr nach langer zäher Krankheit nun endlich besser gehe, und ein Päckchen an mich unterwegs sei, mit meinen Wunschpflanzen! Habe mich sowas von gefreut... dass sie das nach 6 oder 7 Wochen überhaupt noch auf dem Schirm hatte und ich meine Cyclamen nun doch noch bekomme, absolut super, sie ist echt ein Schatz!

Das tröstet mich jetzt über das Ärgernis mit der Gärtnerei Blütenreich hinweg, die ja den umgekehrten Weg an "Service" gegangen sind. Bestellung angenommen, Lieferung zugesichert, vergessen, anderweitig verkauft... und dann für diese Saison kein Bestand mehr, ohne jede Entschuldigung.

Ein Hoch auf die, denen die Kundenzufriedenheit tatsächlich noch am Herzen liegt.

[Roeschen1]

Bin gerade mittelschwer geschockt von meiner Lubera Passionsblume.
Ich hatte nur eine Pflanze bestellt, 36€ und kein Gutschein.

Die versenden auch totale Mickerlinge,
hatte eine Pomeranze bestellt, die nie wuchs und sich langsam verabschiedete.
Jetzt weiß ich warum.
Die Rinde war fast komplett kaputt, war aber unter der Erde und erst jetzt sichtbar.
Die Ersatzlieferung kämpft auch, schlechter Wurzelballen, wollte sie umtopfen, hab ich gelassen.
Ich bin von L. kuriert.

[Mathilda1]

wobei in dem Fall, wie gesagt, der Austrieb ja erst ab mai erfolgen soll, wir haben ende März. also obenrum sollte nichts zu sehen sein. Die Frage ist der Zustand der Wurzeln