Auslandsbestellung bei Norwell Nurseries (Gelesen 2640 mal)

[troll13]

Nachdem ich immer noch keine Antwort auf meine Anfrage bei Norwell bekommen habe, bin ich geneigt, die ganze Angelegenheit aufzugeben.

Entweder bin ich einfach zu blöd auf Englisch eine verständliche E-Mail zu verfassen oder sie haben es einfach nicht nötig einem Kunden aus Deutschland auf die Frage zu antworten, ob rund 50 Pflanzen lieferbar sind und welche Versandkosten dafür zu erwarten sind. :-\

Eine verbindliche Bestellung ohne diese Informationen und ein voraussichtliches Lieferdatum werde ich jedenfalls nicht aufgeben.

Wenn jemand der Mitinteressenten die Sache weiterführen möchte, gebe ich die Liste mit eueren Pflanzenwünschen gerne weiter. Ich bin jedenfalls im Augenblick etwas stinkig und verzichte lieber auf das eine oder andere Gierobjekt aus ihrem Online-Shop. :P

LG

Troll

[Blommorvan]

Ich hab ja gesagt, bei dem musst Du Geduld haben. ;)

[troll13]

Wenn jemand einen Online-Shop betreibt, muss er sich auch auf nicht ganz alltägliche Anfragen einstellen. Ich erwarte keine Reaktion innerhalb von Stunden aber nach zwei bis drei Wochen sollte man doch schon erwarten können, dass man vielleicht Zeit findet darauf zu antworten. ???

Ich habe jedenfalls die Faxen dicke, zumal ich nicht nur für mich selbst sonderen auch für andere angefragt habe. So bringen Sammelbestellungen jedenfalls für mich keinen Sinn. :P

[Blommorvan]

Das stellt jetzt aber nicht den Gedanken der Sammelbestellung grundsätzlich in Frage?

[troll13]

Für mich aktuell schon. Jedenfalls bei Anbietern, die es nicht für nötig halten, zeitnah auf Anfragen zu antworten.

[lord waldemoor]

ich hätte jetzt fast geschrieben ,typisch engländer ;D

[troll13]

Das hat eigentlich nichts mit den Engländern an sich und ihrem Traum vom Schlaraffenland nach dem bedingungslosen Brexit zu tun. Auch einige Staudengärtner hier in D. habe ich "gefressen", die es nicht für nötig halten zu antworten, wenn man ihnen Fragen zu den von ihnen angebotenen Pflanzen stellt. ;D

[lord waldemoor]

schön formuliert

[Kai W.]

habe bei Norwell gerade gelesen, dass die seit 26.10. Winterpause machen...im März geht's weiter. Vielleicht bezieht sich die Pause auch auf Mails.

[Ulrich]

Nachdem ich immer noch keine Antwort auf meine Anfrage bei Norwell bekommen habe, bin ich geneigt, die ganze Angelegenheit aufzugeben.

Entweder bin ich einfach zu blöd auf Englisch eine verständliche E-Mail zu verfassen oder sie haben es einfach nicht nötig einem Kunden aus Deutschland auf die Frage zu antworten, ob rund 50 Pflanzen lieferbar sind und welche Versandkosten dafür zu erwarten sind. :-\

Eine verbindliche Bestellung ohne diese Informationen und ein voraussichtliches Lieferdatum werde ich jedenfalls nicht aufgeben.

Wenn jemand der Mitinteressenten die Sache weiterführen möchte, gebe ich die Liste mit eueren Pflanzenwünschen gerne weiter. Ich bin jedenfalls im Augenblick etwas stinkig und verzichte lieber auf das eine oder andere Gierobjekt aus ihrem Online-Shop. :P

LG

Troll

Kannste knicken, ich habe letztes Jahr die gleiche Erfahrung gemacht.

[troll13]

Bei den Mails haben sie dann aber die Winterpause jedoch wohl schon um Wochen vorgezogen? :-\

[troll13]

Nachdem ich immer noch keine Antwort auf meine Anfrage bei Norwell bekommen habe, bin ich geneigt, die ganze Angelegenheit aufzugeben.

Entweder bin ich einfach zu blöd auf Englisch eine verständliche E-Mail zu verfassen oder sie haben es einfach nicht nötig einem Kunden aus Deutschland auf die Frage zu antworten, ob rund 50 Pflanzen lieferbar sind und welche Versandkosten dafür zu erwarten sind. :-\

Eine verbindliche Bestellung ohne diese Informationen und ein voraussichtliches Lieferdatum werde ich jedenfalls nicht aufgeben.

Wenn jemand der Mitinteressenten die Sache weiterführen möchte, gebe ich die Liste mit eueren Pflanzenwünschen gerne weiter. Ich bin jedenfalls im Augenblick etwas stinkig und verzichte lieber auf das eine oder andere Gierobjekt aus ihrem Online-Shop. :P

LG

Troll

Kannste knicken, ich habe letztes Jahr die gleiche Erfahrung gemacht.

Danke Ulrich,

diese Erfahrung habe ich inzwischen auch schon von einer anderen Purlerin zu lesen bekommen.

[Gartenplaner]

Das hat eigentlich nichts mit den Engländern an sich und ihrem Traum vom Schlaraffenland nach dem bedingungslosen Brexit zu tun. Auch einige Staudengärtner hier in D. habe ich "gefressen", die es nicht für nötig halten zu antworten, wenn man ihnen Fragen zu den von ihnen angebotenen Pflanzen stellt. ;D

Du sprichst mir aus der Seele :)

[troll13]

Manchmal hat man wirklich das Gefühl, wir "Purler/innen" stören nur den Geschäftsablauf.

Und dies nicht nur in Staudengärtnereien sondern auch in Wissenschaftstürmen. ;)

Aber es gibt glücklicherweise auch Ausnahmen. :D

[Anke02]

Vielen Dank an dieser Stelle auf jeden Fall für die Mühe, die du dir mit Sammeln und Anfragen für uns gemacht hast! :-*