Tops und Flops beim Pflanzenversand (Gelesen 1861850 mal)

[Felcofan]

ich hab für ein Projekt Hemerocallis gesucht

wurde bei Andrea Köttner fündig,
sie hat eine lustige Mischung an Sorten, zu meiner Begeisterung mehr Landschafts- als US-Rüschchen-Sorten,

gestern kam die Pracht, wurzelnackte großzügige Teile, wahrscheinlich werden die Gärtner motzen wg der riesigen Wurzeln,
effektiv verpackt mit Holzwolle, und alles in einen gigantischen Karton gezirkelt. (und sie hat auch wurzelnackte Iris und Päonien)

[planwerk]

...und drei Frauenschuhorchideen von der Cramer Orchideengärtnerei, zwei davon mit Blüten, ebenfalls bestens verpackt und schöne kräftige Pflanzen. Eine meiner liebsten Orchideengärtnereien. :D

Kleine Welt, mit Ihr hab ich die Skilehrerausbildung gemacht. Kleine Welt. Tolle Gärtnerei!

[cornishsnow]

Ich kenne den Senior noch von früher, als ich noch aktiver bei Ausstellungen der DOG geholfen habe, ist aber schon lange her. :D

[Maria Zauberfee]

Beatrice Stolz verschickt Pflanzen?

Sie hat jetzt endlich auch eine Webseite!!
https://staudenkulturen-stolz.de/

LG Maria

[Moosmarin]

Ich warte noch auf meine Vorbestellung bei Rühlemann's... Langsam werde ich ehrlich gesagt etwas gnatschig. ::) Nicht einmal, weil es so lange dauert, sondern weil so überhaupt keine Info kommt. Ein kleines Statusupdate auf der Webseite wie "Alle Vorbestellungen aus Dezember und Januar sind verschickt, wir beginnen jetzt mit denen vom Februar" oder so ähnlich fänd ich ganz nett. Dann könnte man zumindest einordnen, ob die Pflanzen eher morgen oder eher im Juli kommen.
Umso dankbarer bin ich für das angekündigte Datum von Planwerk! ;D

[Waldmeisterin]

Bei mir kam letzte Woche ein Paket von Rühlemanns, auch recht spät, aber das war ja nicht anders zu erwarten.
Ich hatte ja angesichts des momentanen Bestellwahnsinns damit gerechnet, dass die Pflanzen vielleicht nicht ganz so üppig sind wie sonst, aber nein, sie waren absolut top: groß, kräftig und gesund.

[Moosmarin]

Na, das ist doch immerhin etwas! Lieber so, als eine schnelle Lieferung von Pflanzen in Baldur-Qualität. ;D Darf ich fragen, wann du bestellt hattest, Waldmeisterin?

[Waldmeisterin]

musste erst mal nachgucken, das war Anfang März.

[Wild Obst]

Bei mir kam letzte Woche ein Paket von Rühlemanns, auch recht spät, aber das war ja nicht anders zu erwarten.

Ich war letztes Jahr auch etwas verärgert, dass es ewig gedauert hatte, bis meine Bestellung endlich komplett unangekündigt ankam (irgendwann im Juni). Da war ich dieses Jahr schon fast verwirrt, dass ich meine Bestellung bei Rühlemanns von Anfang Februar schon Ende März bekommen habe. Vielleicht liegt es auch daran, welche Pflanzen man genau bestellt hat, deren Sortiment ist ja beachtlich und auch (zumindest für mich) der Hauptgrund, dort zu bestellen. Die Kommunikation wäre allerdings ganz gut, zumindest vielleicht eine Erinnerungsmail mit der kurzen Info "wir verschicken nächste Woche Ihre Bestellung" oder so, fände ich gut, vor allem, wenn so viel Zeit zwischen Bestellung und Lieferung liegt. Unter normalen Bedingungen (ohne Corona) wäre man ja eventuell ja auch mal für eine Woche oder so unterwegs und die Pflanzen würden dann in der Postfiliale vertrocknen, wenn es dumm läuft.

[MadJohn]

Mal ganz allgemein meine Meinung zu länger dauernden Bestellungen.
Die komfortable Benachrichtigung über den Fortschritt der Bestellung erfordert Zeit- und Personaleinsatz. Ich kann mir gut vorstellen, dass gerade in dieser Jahreszeit das Personal mit anderen Aufgaben mehr als beschäftigt ist. Wichtig ist doch, dass die Pflanzen überhaupt erstmal hergestellt werden. Sonst git es wieder lange Gesichter wegen Nichtlieferbarkeit.
Hab ein wenig Nachsehen mit den Gärtnereien.
Uralter Spruch: Geduld und Garten beginnt mit 'G' ;)

[Wild Obst]

Das verstehe ich schon auch, aber z.B. eine automatisierte Benachrichtigung, wenigstens, wenn das Paket versand wird, macht wirklich keinen Aufwand, wenn es einmal eingerichtet ist. Es muss ja keine von einem Mitarbeiter erstellte Email sein, der dafür wertvolle Arbeitszeit verbrauchen muss. Es würde allerdings vielen eventuellen Problemen vorbeugen.

[pearl]

heute zwei Pakete. Sarastro Buschwindröschen. Von zwei Sorten blühende Exemplare, von einer Sorte sehr, sehr wenig im Topf. Aber ok.
.
Barnhaven mit ihren Minitöpfen in den Minitreibhäusern. Fast alle blühen.

[Moosmarin]

Danke schön, Waldmeisterin! Dann müsste meines theoretisch auch demnächst kommen, das ist schön zu wissen. Und auch, dass die Pflanzen so toll aussehen.

Ich denke auch, dass man bestellungsspezifische Statusupdates nicht mal eben so machen kann. Darauf muss das System ausgelegt sein, und gerade bei einer überlasteten Gärtnerei wäre das Energie in die falsche Ecke investiert. Aber einen einzelnen Satz für alle sichtbar auf die Seite zu schreiben, das sollte man hinkriegen. Es hätte zumindest verhindert, dass ich gnatschig werde. ;D

[Jule69]

Ich bekam heute ein Paket von Horstmann mit drei geiltriebigen Stengelchen Rittersporn,zum stolzen Preis von insgesamt 42 Euro.
GG. meinte:'Komm da bloß nicht gegen,sonst wars das'.
Bislang war ich immer zufrieden mit Horstmann,aber da hatte ich doch etwas mehr erwartet.
Nun ja,die Pflanzenversender verdienen und verkaufen gerade gut und verlieren wohl langsam die Qualität aus den Augen...

Ich drücke Dir die Daumen, dass das noch was wird... ;D

[zwerggarten]

gg meldete heute einigermaßen überraschend ein riesiges paket von deaflora, natürlich kam das unangekündigt. bestellt hatte ich im herbst-winter, nach beendigung des versands…

könnten die nicht wirklich wenigstens zum beginn des versands nochmal zucken, ggf. auch nur pauschal an alle kundi im bestand? meine e-mail-adresse haben sie ja von der bestellung. was, wären wir gerade weggefahren (na gut, derzeit vielleicht eher unwahrscheinlich) oder aber wochenlang im krankenhaus oder ganz hinüber (gsd nicht)?! ::) :-X